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在采访中，一些市民提出疑问，这些旧衣回收箱大都设置在小区内，是否与物业有关呢？
对此，记者联系了潍坊祥瑞物业党支部的工作人员。工作人员表示，小区在几年前设置了旧衣回收箱，旧衣回收箱进入小区内，必须有社区、街办等部门审批的相关文件，他们无偿提供位置，目的是为了更好地方便业主，对于旧衣回收箱的维护和管理以及衣服的去向，不归物业管。“我们的初衷是为了方便广大业主奉献爱心，旧物回收利用，对于具体运作流程不清楚。”该工作人员说。
在采访中，一位不愿意透露姓名的社区工作人员表示，对于旧衣回收箱的管理一直比较混乱，既没有主管部门牵头，也没有部门进行监管。前几年，小区里组织设置了一批公益旧衣回收箱，但在实际运行中遇到了不少问题，后期逐渐取消了，现在剩下的多为商业旧衣回收箱。
旧衣回收箱是旧衣贩子直接的道具，而网络店铺及其背后的生产厂家，则是直接的帮凶。问题是，当不法商家肆无忌惮地在网络店铺招揽生意的时候，网络平台自身的监督管理机制体现在哪里？没有黑心的买卖，就没有对爱心的伤害，如果电商平台能从严审核网络店铺的经营行为，公众爱心被欺骗和贱卖的危险将大大降低。
对于普通人来说，既不可能对旧衣回收箱一一验明正身，在多数时候也难得见到旧衣回收箱的管理者。但对于小区物业管理机构来说，这原本就是应尽的职责和义务。作为小区安全和秩序的守护者，物业管理人员理应对进入小区的旧衣回收箱进行核实，这是保障小区居民利益的前提，也是避免瓜田李下的做法——任由来路不明的旧衣回收箱坑蒙拐骗，物业管理机构有没有从中分一杯羹很值得怀疑。
全国各地都出现了不少的旧衣回收箱，这些旧衣回收箱大多都打着“爱心公益”的名号，鼓励市民自发捐衣，然而它的背后却是一条不为人知的黑色产业链。因此许多人都不愿意把自己的旧衣服给扔掉，这些衣服可能只是尺寸小了一点，又或是自己不喜欢了，它还没达到“垃圾”的程度，大家都希望这些衣服能够有更好的去处，于是乎旧衣回收箱应运而生。
因为旧衣回收箱是打着做慈善的名号，所以它刚出来的那段时间，几乎每个小区的箱子都被塞满，大家把家中的旧衣服一拨一拨的往里塞，部分衣服还经过了消毒清洗，叠的整整齐齐，就是希望能给山区孩子献上自己的一份绵薄之力。
为了合理利用居民淘汰的旧衣服，避免过多资源浪费，很多居民小区里都设有“旧衣回收箱”。然而，尽管旧衣回收箱在一些大中城市投放十分普遍，但旧衣回收箱使用情况并不理想。在一些小区，经常会发现设置的旧衣回收箱隐蔽在角落里，无人问津。
不少市民并不了解这些旧衣回收箱的用途和回收要求，把旧衣回收箱当成了垃圾回收箱。另外，捐出去的旧衣物往往去向不明，使得居民对旧衣回收箱的用途有质疑，即使旧衣回收箱上写着回收流程，但捐出去的东西没有任何反馈，旧衣物信息仿佛石沉大海。久而久之，居民对于旧衣物放入旧衣回收箱这一捐赠行为变得冷淡。更有甚者，由于缺乏监管，旧衣回收箱被某些企业打着公益幌子牟取非法利益，也使得公众信任度逐渐降低。
旧衣回收箱的设置出发点是好的，可以达到合理利用闲置资源的作用。然而，由于上述种种原因，导致旧衣回收箱在小区内成了“摆设”，这一情况亟待改变。首先，应加强宣传，将旧衣回收箱放置在小区内部显眼处，在小区公告栏里及旧衣回收箱附近张贴旧衣回收箱流程和捐赠说明，让居民更清楚旧衣回收箱的作用和意义。
